在供暖時(shí)節(jié)，許多商家嫌暖氣不熱，商戶拒繳暖氣費(fèi)，部分商戶稱商場(chǎng)物業(yè)還拒絕給不繳暖氣費(fèi)的商戶電卡充費(fèi)。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱所有商戶都沒(méi)有收取物業(yè)費(fèi)，但暖氣費(fèi)必須繳納，電已用完的商戶繳完暖氣費(fèi)才可以電卡充費(fèi)，目前雙方還在協(xié)商之中。
商戶李先生稱，商場(chǎng)從去年開始供暖，他們的暖氣就一直不熱，商場(chǎng)三樓有30多家商戶，中間的商戶沒(méi)有暖氣片，只有靠墻的商戶有暖氣片，但暖氣沒(méi)有什么溫度，一直冷冰冰的，商鋪里的人冬天只能穿棉衣。現(xiàn)在商場(chǎng)要收暖氣費(fèi)，每月每平方米10元，他們有97平方米，得繳納3000多元。但如果不繳暖氣費(fèi)，商場(chǎng)就不給電卡充費(fèi)，商戶們質(zhì)疑這種做法不合理。對(duì)于商戶反映的問(wèn)題，西部商報(bào)記者隨后和金府燈具市場(chǎng)取得聯(lián)系，一名自稱負(fù)責(zé)人的韓姓經(jīng)理回復(fù)稱，燈具市場(chǎng)的暖氣是自己供應(yīng)的，上一年度商場(chǎng)對(duì)所有經(jīng)營(yíng)戶免費(fèi)供暖，全部沒(méi)有收取暖氣費(fèi)。這次供暖從2016年11月15日開始至2017年3月15日結(jié)束，一共4個(gè)月，按照政府相關(guān)規(guī)定，暖氣費(fèi)每月每平方米收10元，一開始就告知所有經(jīng)營(yíng)戶要繳納暖氣費(fèi)，但目前，市場(chǎng)三樓的30余家商戶不愿繳納暖氣費(fèi)，認(rèn)為暖氣不熱。商場(chǎng)要求靠墻邊有暖氣片的全額繳費(fèi)，中間沒(méi)有暖氣片的商戶可以采取優(yōu)惠政策，按9折繳費(fèi)。而對(duì)于不繳納暖氣費(fèi)就不給電卡充費(fèi)的說(shuō)法，他介紹，通知收暖氣費(fèi)前，每家商戶都充了50度電，商場(chǎng)要求商戶盡早繳費(fèi)，但部分商戶電用完了，還不愿意繳暖氣費(fèi)，因此商場(chǎng)不給其電卡充費(fèi)。他表示，商場(chǎng)也是企業(yè)，所有商戶物業(yè)費(fèi)都免了。