供暖期快要結(jié)束，但關(guān)于暖氣的煩心事依然存在。3月26日，家住銀川市興慶區(qū)觀湖壹號(hào)23號(hào)樓的孫女士致電本報(bào)記者，稱自家新房?jī)赡隂](méi)有通暖氣，自己卻并不知情，每年都在按時(shí)交采暖費(fèi)。
據(jù)孫女士介紹，她于2010年買下這處房產(chǎn)，但一直沒(méi)有入住，而是將房子交給觀湖壹號(hào)的物業(yè)方戴德梁行物業(yè)管理有限公司銀川公司代為管理，直到2014年3月，準(zhǔn)備出租房子，她才找物業(yè)公司準(zhǔn)備驗(yàn)房拿鑰匙。但驗(yàn)房時(shí)她發(fā)現(xiàn)，樓道的管道間里，暖氣的進(jìn)出水閥門“不在崗”。“這意味著，在兩個(gè)供暖期里，我的房子沒(méi)有通過(guò)暖氣，可我并未申請(qǐng)過(guò)停暖。”孫女士說(shuō)，她查看了房屋代管期間物業(yè)公司出具的空置房巡查表，表上注明：早在2012年2月就發(fā)現(xiàn)暖氣不正常，而她并沒(méi)有接到任何相關(guān)通知。更讓孫女士郁悶的是，2011年到2012年度，2012年到2013年度的暖氣費(fèi)，她一直是按時(shí)交的。
“去年發(fā)現(xiàn)后，我就和戴德梁行物業(yè)公司辦公室交涉過(guò)，當(dāng)時(shí)給的答復(fù)是，先把閥門裝上，再跟我協(xié)商，看能否減免暖氣費(fèi)。”孫女士說(shuō)，后來(lái)暖氣閥裝上了，但暖氣費(fèi)減免的事卻一直沒(méi)有落實(shí)。為此事，她還找到了供暖公司銀川市眾一熱力有限公司，供暖公司表示，暖氣閥門不是供暖公司的人拆掉的，所以和他們無(wú)關(guān)。
記者隨后聯(lián)系到該小區(qū)現(xiàn)物業(yè)公司寧夏中房銀川物業(yè)海寶分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人揭傳智。據(jù)揭經(jīng)理介紹，今年1月份，原先的物業(yè)公司戴德梁行物業(yè)管理公司退出該小區(qū)，中房物業(yè)才正式入駐，有很多問(wèn)題還在移交中，他也是最近才聽說(shuō)孫女士家的事情，接下來(lái)他們會(huì)盡快調(diào)查清楚，爭(zhēng)取協(xié)商解決。
來(lái)源：寧夏新聞網(wǎng)