乍暖還寒時，包頭市進入了供熱末期。近日，有市民反映，自家的暖氣溫度上不來，有的住戶家還提前停暖了。熱力部門工作人員提醒市民，到供暖末期更要注意對家中采暖設施的保養，遇到問題應及時與供熱單位或產權單位聯系。
市民李先生在包鋼十小附近的底店已經停暖近一周了。26日，李先生致電本報，稱外面天氣暖起來了，自己店里卻涼了。“應該還有近20天才停暖，不會是供熱單位看這幾天天氣好，提前給我們停了吧？”李先生說。
另外，幾名家住友誼21、22街坊的居民也反映最近家里的暖氣不如過年前熱。“是不是開春了供暖溫度標準降低了? ”居民王女士問。
就市民反映的問題，記者聯系到上述區域的供熱單位包鋼房產管理公司的辛處長，辛處長表示，李先生反映的這一片區的暖氣主管道沒有任何問題，李先生店里停暖可能是由于二次管網出現問題導致的，他們會盡快讓檢修人員去查看有什么問題。“根據供熱條例規定，二次管網的問題是由用戶自己負責的，我們可以讓檢修人員配合居民檢修，但是維修費用需要居民自己承擔。”辛處長說。
對于李先生提出的是否是提前停暖了，辛處長表示絕對不可能。“我們是嚴格按照供熱條例為居民供熱的，不會私自提前停供。”辛處長告訴記者，他們會按照天氣情況調節水溫，即使燒得不如年前熱，也會按照規定保證讓住戶家維持在18℃以上。”記者了解到，如果有個別供熱單位隨意縮短供熱時間、降低供熱質量的情況，依據供熱條例，會對其進行處罰，市民若遇到這種情況，在有確切證據的前提下，可以對供熱單位進行投訴。
包頭市供熱總公司的工作人員告訴記者，近期晝夜溫差大，暖氣管網熱脹冷縮，極容易出現漏水的情況，尤其是老舊小區的管道。建議住戶經常查看家中供熱設施的接口，平時多注意保養供熱設施，一旦發現有跑冒滴漏的現象，要及時與供熱單位取得聯系，以免受到損失。
來源：包頭新聞網