如今的燃氣壁掛爐采暖也是一種趨勢，多用于家庭自采暖，方便管理，即開即用，也是目前除了集中供暖外的最佳采暖方式。然而當其出現故障該如何處理呢，下面我們來具體研究一下。
問題一：系統出現頻繁掉壓或者沒有壓力的情況。
原因：壁掛爐在長期運行后，采暖系統出現一定幅度的壓力下降是正常現象。造成此故障的主要有兩種情況：一是因為采暖系統的管道密閉不嚴，系統跑冒滴漏造成缺水而掉壓；另一種是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。
解決辦法：如果是前一種情況造成的問題，則系統的壓力會持續降低。此時需要找系統的安裝方對采暖系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維修，給系統補水后解決問題。如果是后一種情況造成的，業主可以觀察到這樣的情況：當壁掛爐不工作時系統壓力較低，一旦采暖功能開始運轉，則壓力會有較大的提升，上升幅度還比較大，壓力超過極限值后，安全閥開始泄水。解決的辦法是需要給膨脹水箱重新充壓或者增設系統膨脹水箱。
問題二：火變得忽大忽小，水也變得忽冷忽熱。
原因1：用戶在使用衛生熱水時對混水龍頭進行調節，當冷水流量過大時，通過壁掛爐的熱水流量過小，此時壁掛爐會自行調節，情況嚴重的會導致壁掛爐熄火，就會出現火焰忽大忽小，熱水忽冷忽熱。
解決辦法：用戶在使用衛生熱水時，最好將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度，然后在混水龍頭處盡量不再做過多的混水，這樣鍋爐便可穩定地進行工作了，熱水溫度也可以變得穩定。
原因2：衛生熱水板水垢過多，導致熱水忽冷忽熱。
解決辦法：請廠家技術人員進行水垢清理工作。
問題三：儲水罐或者水管出現漏水現象。
現象：壁掛爐外觀局部滴水；當儲水罐或者水管發生漏水的情況時，大部分情況都會是連接處發生漏水情況。
原因1：密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水。
解決辦法：請廠家技術人員更換密封圈。
原因2：冬季的時候，儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。
解決辦法：在冬季來臨時，把壁掛爐設置為低溫運行。
針對不同的問題，有的壁掛爐會在顯示屏上顯示不同的故障代碼。一般情況下，用戶可以撥打廠家客服電話，告訴售后服務人員故障代碼，就可以知道故障具體原因和相關解決方案。